今日で９月議会も最終日。 今日の投稿で、文字起こしも最終回です。 「情報発信については秘書広報課だけが抱えるのではなく、情報元である各原課において積極的かつ責任をもって取り組んでもらいたい」 議員としてそこまで口を出すものではないと思いつつも、一般質問の結びにおいて元行政職員として問題提起させていただきました。 行政のリソースが先細っていくこ

今回から２つ目の大項目「市民と行政の情報のやりとりについて」の再質問です。 チャットボットについては、わたしが議員になる以前に議会においても先輩議員によって少し取り上げられたこともありましたが、その回答精度については（調べた限りでは）言及されてきませんでした。 個人的には電話が苦手なので、とりあえずはインターネットで調べるのですが、そんな人にとってインタ

今回からは、２つ目の大項目「市民と行政の情報のやりとりについて」に入ります。 行政はICTを活用することで、従来のように回覧や広報誌と違いタイムリーに情報発信できるようになりましたが、言い方を変えると、『まだ』その域でとどまっています。 技術的には、数多ある情報の中から多様な市民がそれぞれに必要とする情報を個別に届けることができます。 また、双方向に情報をやり